LA COMUNICACIÓN

La comunicación se ha definido como un proceso donde se transmite una información entre un emisor y un receptor.

La comunicación lingüística: La comunicación humana, a diferencia de la animal, utiliza un sistema más elaborado llamado lenguaje. Se habla de comunicación lingüística.

Grosso modo (es decir, por la superficie, de manera amplia, el famoso “mar de conocimiento de 2 milímetros de profundidad) la lingüística es la ciencia que estudia el lenguaje.

El lenguaje es la capacidad que todas las personas tienen de comunicarse. La mayoría de los teóricos considera que es una habilidad innata (es decir nacemos con esa capacidad) otros, cada vez menos, piensan que es una habilidad aprendida.

El lenguaje, esa capacidad para comunicarnos, se expresa en la lengua. La lengua es un sistema de signos lingüísticos convencionales y arbitrarios o código, creado por una determinada comunidad de hablantes. Ejemplo:

Lengua: Español.

Arbitrario: no hay una relación lógica entre la palabra y lo que esa palabra nombra. Usando el ejemplo de clases: Una mesa se llama mesa porque así lo decidieron los hablantes, no existe una relación de sentido entre el objeto mesa y el vocablo o palabra que la nombra.

Código o sistema de signos: El conjunto de todas las palabras en español que existen o han existido. Utilizando una alegoría matemática: en el conjunto lengua española se encuentran todas las palabras en ese idioma (aunque el hablante no las conozca) y las palabras que conoce el “hablante” (el que se comunica en español) es un subconjunto de esa bolsa gigante.

Creado por una determinada comunidad de hablantes: La manifestación concreta del lenguaje se da en el habla, que es la forma en que cada hablante usa la lengua. Todos los que se comunican en español son parte (conforman) la comunidad de hablantes de español.

Esquema de factores y funciones de la comunicación

		CONTEXTO SITUACIONAL F. Situacional
EMISOR F. Emotiva		MENSAJE F. Poética			RECEPTOR F. Apelativa
		CÓDIGO F. Metalingüística
		CANAL F. Fática
		CONTEXTO TEMÁTICO F. Referencial
DEFINICIONES: FACTORES DE LA COMUNICACIÓN
Emisor			Quien emite el mensaje.
Receptor			Quien recibe el mensaje.
Mensaje			Todo lo dicho por el emisor que recibe el receptor.
Código			Sistema de señales o signos que se utilizan para transmitir el mensaje. Ej: lengua española, sistema Braille.
Canal de comunicación			Medio físico por el cual el emisor hace llegar el mensaje al receptor.
Contexto situacional			Entorno en que se realiza la comunicación.
Contexto temático			Tema en torno al cual se elabora el proceso comunicativo.

Las funciones del lenguaje corresponden a la intención que el emisor tiene al emitir el mensaje y al uso que damos al lenguaje.

En un solo mensaje pueden existir varias funciones, pero siempre hay una que predomina. Por eso diferentes tipos de texto (literarios, informativos, funcionales, etc) se asocian a un tipo de función específica.

Definiciones funciones de la comunicación
Nombre	Características	Tipos de texto
Función emotiva o expresiva	El proceso comunicativo está centrado en la persona del hablante, de modo que éste manifiesta o exterioriza contenidos emocionales. Ej: “me siento feliz”.
Función apelativa, conativa o conminativa	El proceso de comunicación se centra en el emisor. Esta función consiste en influir o actuar sobre el oyente, requiriendo de él una respuesta o una conducta no verbal. Ej: “Gabriel, asómate al balcón.”	Textos funcionales: recetas de cocina, instructivos, etc.
Función referencial o informativa	La comunicación se centra en el asunto que se transmite y el énfasis del lenguaje está puesto en crear un mensaje objetivo y con sentido. Ej: “Los niveles de polución en Santiago superaron el índice 300.”	Textos informativos: notas, noticias, reportajes artículos de enciclopedia, biografías.
Función poética	El énfasis del mensaje está en la forma, no en el fondo. Se utilizan las palabras en un sentido poético para lograr múltiples significados. Ej: “No por mucho madrugar, se amanece más temprano”.	Textos literarios: Género Narrativo, Lírico, Dramático. Publicidad enfocada al uso del lenguaje.
Función fática	Se refiere al canal y sus condiciones. Ej: “¿Están escuchando lo que digo?”
Función metalingüística	Se refiere al código para hablar del código o sistema utilizado. Ej: “iracundo significa propenso a la ira, poseído por ella”
Función Situacional	Se centra en los factores situacionales (espacio/tiempo)

ACTIVIDADES:

I. Completa el cuadro de los factores y funciones de la comunicación.

		. .
EMISOR .		MENSAJE .		RECEPTOR .
		. F. Metalingüística
		. .
		. F. Referencial

II. Señala qué función predomina en cada uno de los siguientes mensajes:

1. El agua existe en la Tierra en tres estados: sólido, líquido y gaseoso.

2. “Me duele la cabeza.”

4. “¡Para con eso!”

5. “Me encantó el libro.”

6. “Te espero en la fiesta”

7. La palabra drama viene del griego draein.

8. “El que mucho abarca, poco aprieta”.

9. “¿Aló?”

10. Esta mañana explotaron dos carros bomba en la puerta de la embajada de Macronecia.

11. “El que sabe, sabe”.

12. “No podemos hablar en la sala mientras está la conferencia, salgamos y te explico.”

13. “”No, si esa galla es muy loca, no deberías juntarte con ella”.

III. Observa los siguientes ejemplos donde se te muestra la función del lenguaje que es predominante en ellos. Tú debes explicar o justificar por qué es así:

· “...Lo que quiero decir con esto es que el finiquito de un contrato significa su extinción”.

Predomina la Función metalingüística o aclaradora porque…

· “Aló, Juan, ¿me escuchas bien?, ¿Aló?

Predomina la Función fática o de contacto porque…

· “A un paso de Temuco, en el corazón de la Araucanía, la pequeña localidad de Chol Chol (‘tierra de cardos’) está atrayendo cada vez a más turistas. (...) Considerada una zona indígena por excelencia, con una población de tres mil habitantes, de los cuales el 60% pertenece a la etnia mapuche, es turísticamente la más posesionada a nivel nacional e internacional y figura invariablemente como lugar de visita obligada en cualquier guía o folleto.”

Predomina la Función referencial o informativa porque…

· “Atención, estudiantes: en todas partes del mundo hay descuentos para ustedes cuando viajan. El problema es cómo ustedes acreditan que lo son. Pues bien, con la Tarjeta International Student Identity Card, la tarjeta ISIC, lo pueden hacer...”

Predomina la Función apelativa porque…

· “Me acuerdo de un día de verano, casi a mediodía, en que viajaba por una pequeña ciudad de provincia envuelto en un cielo profundo, y denso, bajo el sol. (...) De repente sentí como un golpe en pleno corazón, en el centro de mi ser. La estupefacción surgió, estalló, se desbordó, haciendo disolverse las fronteras de las cosas... Una alegría, mayor que la alegría me arrebataba, me arrastraba”.

(Eugenio Ionesco, Diario II, Ediciones Guadarrama, Madrid, 1969).

Predomina la Función expresiva o emotiva porque…

· Pablito clavó un clavito, ¿qué clavito clavó Pablito?

Predomina la Función poética o estética porque…

IV Lee el siguiente diálogo e identifica cuál es la función predominante en las expresiones subrayadas.

-¡Pásame el esparadrapo, Julia!
-¿El qué? No te entendí.
-El esparadrapo, la venda para cubrirme la herida.
-¡Ah! ¡Pero habla claro, hombre! Me enferma cuando usas esas palabras complicadas.
-El idioma español es más amplio de lo que crees, Julia. Tiene más de 200.000 palabras. ¡Podrías usar algunas más!
-Palabras, lapabras, bralapas, bla bla blá…

V. Marca con un círculo la alternativa correcta

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1. ¿En cuál de los siguientes enunciados predomina la función poética?

a) ¿Aló?, Buenas tardes, llamo por el anuncio.

b) Aún no he tenido la suerte de conocer a la mujer de mis sueños.

c) ¡Cuidado! Pintura fresca.

d) ¿Con qué pinta el pintor? Con pinturas tricolor.

e) No siempre escucho cuando me hablan.

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2. La función referencial se centra en:

I. El asunto que se transmite

II. El contexto temático

III. El mensaje

a) Sólo I c) Sólo III e) I, II, III

b) Sólo II d) Sólo I y II

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3. De las siguientes correlaciones es incorrecta:

a) Código- función metalingüística.

b) Emisor- Función emotiva expresiva.

c) Receptor- función apelativa o conativa.

d) Canal – función fática.

e) Mensaje- función referencial.

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4. “Es un conjunto limitado y moderadamente extenso de signos que se combinan mediante ciertas reglas conocidas por el emisor y el receptor. En el lenguaje, está formado por fonemas (o letras, si es escrito), morfemas, palabras y reglas sintácticas. En el semáforo, está formado por tres signos, correspondientes a sus tres luces de colores”.

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El concepto definido en el texto anterior corresponde a:

a) contexto temático

b) contexto situacional

c) mensaje

d) código

e) canal

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“ Queridos hermanos: con estas reflexiones sobre algunos temas quiero alentarlos en vuestro servicio a la Iglesia de Dios que peregrina en la Nación Argentina. Dentro de unos días regresaréis a vuestro país para animar a los sacerdotes y fieles a vivir en el camino cuaresmal y celebrar con renovado vigor las anuales fiestas pascuales, culmen del año litúrgico. Llevad mi saludo en primer lugar a los jóvenes, llamados a ser “centinelas de la aurora” de este nuevo milenio (...); a la familias (...); a los pobres y necesitados (...); a sobre vosotros y vuestras comunidades cristianas desciendan las bendiciones del Señor (...) Como confirmación de estos deseos os acompañe la Bendición

Apostólica que complacido os imparto y extiendo a todos los files argentinos”.

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5. Se infiere del texto que el emisor de este mensaje es:

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a) un sacerdote

b) un feligrés

c) una autoridad eclesiástica

d) un representante de la Iglesia argentina

e) un vocero del Papa

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6 Los receptores de este mensaje son:

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I. Todos los fieles argentinos

II. Los hermanos en Cristo

III. Los religiosos que están en presencia del hablante

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a) Sólo I c) Sólo III e) Sólo I y III

b) Sólo II d) Sólo I y II

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7. El contexto temático del texto leído corresponde a:

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a) un discurso religioso ante un grupo de religiosos extranjeros

b) el llamado a seguir sirviendo a la iglesia y llevar un saludo a los fieles argentinos, y la entrega de la bendición apostólica.

c) el elogio de la labor que cumplen los sacerdotes en su país.

d) un reconocimiento de la importancia del rol de los jóvenes en el nuevo milenio

e) un voto de confianza hacia las comunidades cristianas del pueblo argentino.

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8. Cuando un mensaje nos informa del estado de ánimo del emisor o nos descubre rasgos de su personalidad, decimos que el mensaje cumple una función:

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a) apelativa o conativa

b) emotiva o expresiva

c) fática

d) poética

e) situacional

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